Editar detalles del incidente

Siga los siguientes pasos para editar Detalles del Incidente en fiResponse Desktop.

Nota: Debe tener el rol y permisos correctos habilitados para editar datos en fiResponse Escritorio.

1. Utilice la Lista de incidentes para encontrar el incidente que desea editar. Realice una búsqueda directamente introduciendo el nombre del incidente en el cuadro Buscar.

2. Haga clic en el incidente en la Lista de Incidentes para seleccionar el incidente. Asegúrese de que el nombre del incidente aparece en la parte superior de cada panel habilitado.

3. Abra el panel Detalles del incidente.

4. En el panel Detalles del incidente, edite el campo que desea editar introduciendo un valor o seleccionándolo.

5. Haga clic en Guardar cambios.

Consejo: No deje abierto el panel Detalles del incidente con ediciones sin guardar durante más tiempo del necesario. Esta es la mejor forma de asegurarse de que está trabajando con los datos más recientes y de que no pierde las ediciones.