Configuración de ubicación

Los dispositivos móviles Android e iOS incluyen varias configuraciones de ubicación. Una configuración de ubicación particular en Android e iOS puede provocar errores relacionados con el uso del GPS del dispositivo móvil. La configuración de ubicación en dispositivos Android se llama "Usar ubicación precisa" de Google y la configuración de ubicación en dispositivos iOS se llama "Búsqueda de red celular". Esta página describirá cómo encontrar estas configuraciones y desactivarlas.

Nota: las configuraciones “Usar ubicación precisa" de Google en Android y “Búsqueda de red celular” en IOS están habilitadas de forma predeterminada. Después de que el usuario haya deshabilitado estas configuraciones, se volverán a habilitar durante una actualización del sistema y se podrán volver a habilitar durante el uso normal del dispositivo móvil. Los usuarios deben verificar periódicamente estas configuraciones y deben deshabilitarlas si se han vuelto a habilitar.

Android

1. En un dispositivo móvil Android, abra Ajustes.

2. Toque la aplicación Ubicación del listado.

3. Pulse en Permisos de aplicación para ver configuraciones adicionales.

4. Haga clic en "Google" .

5. Toque el control deslizante "Usar ubicación precisa" para desactivar esta opción.

iOS

1. En un dispositivo móvil iOS, abra Configuración.

2. Pulse en privacidad.

3. Toca Servicios de ubicación .

4. Navega hasta la parte inferior de la pantalla. Toque Servicios del sistema.

5. Toque el control deslizante "Búsqueda de red celular" para desactivar esta configuración.